お役立ち情報

レンさん

入管での申請や相談のとき、言葉が通じないとどうなるの？通訳の人って、どうやって頼めばいいの？

さとみさん

とても大事なポイントだね。通訳の有無で申請の成否が変わることもあるから、適切な通訳者の手配はとても重要なんだよ。

通訳が必要なシーンとは？

外国人が日本で生活するうえで、通訳が必要となる場面は多岐にわたります。

• 入管での面接やヒアリング
• 市役所などでの住民登録・保険手続き
• 職場や学校でのトラブル時の対応
• 医療機関での診察や説明の理解

通訳手配の方法

通訳を依頼するには、主に次のような手段があります。

1. 行政機関や自治体の通訳支援制度
   各自治体には外国人支援のための無料・有料通訳サービスが用意されています。
2. 登録通訳者に直接依頼
   国際交流協会などに登録された通訳者を紹介してもらえます。
3. 専門の通訳会社へ依頼
   ビジネスシーンや専門性の高い内容に対応可能。
4. オンライン通訳
   ZoomやLINE通話などを通じて、遠隔でも対応できるのが魅力です。

依頼時のチェックポイント

ふじはらさん

行政書士が通訳者を同席させて手続きを進めることもあります。本人の理解を確保するため、言葉の通じる環境を整えるのはプロとしての責任です。

通訳者との上手な付き合い方

通訳は「ただ訳す人」ではなく、相手との信頼関係を築く橋渡し役です。

• 事前に伝えておく内容（目的・話す内容・専門用語）を共有
• ゆっくり、明確に話す
• 感謝を伝えることで良い関係が続く

レンさん

通訳の人にも、ちゃんと事前に説明した方がいいんだね。気持ちよく協力してもらうためにも大事だね！

さとみさん

そうだね。通訳の力を借りながら、外国人の方が安心して手続きを進められるよう、私たちもサポートしているよ。

まとめ｜通訳は「理解」のための架け橋

通訳者の適切な手配は、外国人にとって安心の源であり、トラブル回避のカギでもあります。専門性や信頼性を重視して依頼することが重要です。

入管手続きや行政対応で通訳が必要な方は、ぜひ私たち専門家にご相談ください。

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